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实名认证认证不上
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝如何实名认证身份证? 第一步：进入淘宝首页“已买到的宝贝-账户设置”，点击页面上的“实名认证”。 第二步：点击“申请支付宝个人实名认证”。 第三步：确认自己是否已经满18周岁，并同意《支付宝实名认证服务协议》。 第四步：个人实名认证有两种认证方式。 方式一：在线开通支付宝卡通。 方式二：通过确认银行汇款金额来进行认证。 第五步：选择一家已经开户的银行;输入真实姓名和身份证号码;提醒：输入的姓名和身份证号码需和银行卡的登记信息一致。 第七步：进入对应银行的网站进行操作，提交审核，完成实名认证。
您好您需要看一下实名认证不上的原因是什么这样才好帮您实际解决问题 一般可能会因为以下几种情况导致无法通过实名认证： ⃣️情况一：支付宝绑定手机和银行预留手机不一致 若因支付宝绑定手机和银行预留手机不一致信息验证未成功若该卡支持打款方式校验点击下一步会给该银行卡进行打款验证（打款时间：—天）；若还有其他银行卡可点击更换银行卡进行银行卡校验；若页面提示 您的银行卡校验失败您可点击 继续认证 也进入打款方式验证环节 ⃣️情况二：认证时提示 身份信息被占用 若认证时提示：此身份证已被支付宝账户实名认证过 如果是本人操作的请点击 继续认证系统自动关联完成认证如非本人操作可申诉 ⃣️情况三：认证时提示 操作失败您已经通过实名认证 出现此提示一般因身份证下已添加个支付宝账户或被添加账户处于不可用状态比如账户冻结等情况建议您联系支付宝（客服热线 服务时间 – ）再次确认 ⃣️情况四：未满周岁 认证和开店涉及到相关资金和网络安全问题需要配合国家法律请在年满周岁后再来申请认证 ⃣️情况五：无银行卡可以关联 亲支付宝不是面对面审核身份信息所以还需要使用银行进行再次验证如果没有银行卡是无法认证的哦 您看看是否有以上问题
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