189****6031 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户买了两个产品，一个正常一个自己接线导致产品烧坏了 现在客户申请退款，我拒绝退款，但是淘宝同意客户退货了 等我收到货后，我是不是还可以上图举证 让淘宝小二介入？？ 会不会赢？？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有凭证的上规密，至少可以标记这样的买家，遇到恶意的行为可以把他们爆光一下https://www.felmvip.com/，让大家也能预防一下。
有凭证的上规密，至少可以标记这样的买家。太可恶了。现在的到底是什么经商环境。
现在都是乱搞， 乱了 乱来
赚钱了或者钱少就退了吧，尽量少弄点纠纷，如果咽不下这口气，可以上图举证，详细一点，最多也只是退款（但前提是产品合格，证件齐全，以防客户在其它方面投诉），这样的情况，淘宝一般不会给你判纠纷的。
亏一点能处理了就处理了。小心举报你其他的。三无产品。假货。提供凭据很麻烦的。
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