淘宝店铺的产品已经影响二次销售，万能圈教教我，怎么办？
xm_刺刀 发布在分类 / 交易纠纷
请问，客户已经拆封产品，淘宝处理退货退款，还有什么办法吗？产品已经影响二次销售了。客户拆封闻下味道不喜欢，聊天是一个号，拍下产品是用家人的号另外拍的。万能圈教教我，怎么办？
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推荐阅读：
《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间承诺规则变更公示通知
22 条评论
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xm_刺刀 发布在分类 / 交易纠纷
请问，客户已经拆封产品，淘宝处理退货退款，还有什么办法吗？产品已经影响二次销售了。客户拆封闻下味道不喜欢，聊天是一个号，拍下产品是用家人的号另外拍的。万能圈教教我，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝小二多半会倾向买家多的。这也可以理解，毕竟现在流量已经很少了。谁也不想得罪顾客而产生更多的客源流失。这种情况多半结果都是卖家吃亏的。同意退货你就损失了。不同意退货产生纠纷对你店铺的流量各方面造成的损失可能更大。你的产品不贵的话不建议你较真了。认倒霉退了吧。贵的话也可以争取一下。这个要你自己衡量利弊了。时间长了你就知道了。什么样的人都有。放平心态顺其自...展开全部
既然小二已经介入处理，那就速度解决吧我们分享一个淘宝运营学习群。这个QQ群：635616386。内有干货资料和运营知识学习，欢迎大家一起进群学习
忍忍吧 和气生财
贵不贵啊，不贵就退回来啊！贵的就不接受退货退款，说明理由，买家不答应就申请小二处理
用他拍的旺旺沟通，说明不能退款的原因，因为不能影响二次销售，而且退货的原因是个人不喜欢，所以即使淘宝介入你胜诉的机会很大的，当然如果东西价值不大也可以选择退货退款。
同意了自己承担损失，不同意客户会给你差评，自己权衡利弊
影响二次销售的拒绝退货退款，把聊天记录保存好，申请介入吧
最好是与拍下产品的号进行交流，避免被骗子套路。如果是真实买家，产品退货的损失还能接受 那还是按正常淘宝流程退货退款吧，如果是损失较大 那就准备做好评价解释吧。
什么产品不能拆封
判断是否商品完好各品类标准，点此查看商品完好定义。 收到的商品不完好，请第一时间联系买家协商如何解决问题。 ( 1 ) 若双方协商一致，请卖家保留好相关聊天记录，按照协商结果处理。 ( 2 ) 若双方无法协商，请及时拒绝退款，点击要求淘宝客...展开全部
判断是否商品完好各品类标准，点此查看商品完好定义。 收到的商品不完好，请第一时间联系买家协商如何解决问题。 ( 1 ) 若双方协商一致，请卖家保留好相关聊天记录，按照协商结果处理。 ( 2 ) 若双方无法协商，请及时拒绝退款，点击要求淘宝客服介入处理。如何要求客服帮助处理，点此查看。 同时，请卖家提供物流....展开全部
这种情况也确实是让商家更头疼，商品已经影响二次销售了，但小二那边肯定会更偏向买家的，还是跟拍下的号好好跟买家沟通协商一下影响二次销售不支持退换吧。平时遇到一些恶意退款的都可以在反恶联盟网站上曝光一下的亲！https://www.felmvip.com/
淘宝小二多半会倾向买家多的。这也可以理解，毕竟现在流量已经很少了。谁也不想得罪顾客而产生更多的客源流失。这种情况多半结果都是卖家吃亏的。同意退货你就损失了。不同意退货产生纠纷对你店铺的流量各方面造成的损失可能更大。你的产品不贵的话不建议你较真了。认倒霉退了吧。贵的话也可以争取一下。这个要你自己衡量利弊了。时间长了你就知道了。什么样的人都有。放平心态顺其自...展开全部
这是我们苦逼的卖家最头疼的事吧 根据东西价值来看吧 不退的话 会很劳神费心
损失不大一般就退货退款吧，劳心劳力时间成本不值得
不满足7天无理由就可以不退，拍照取证，原路退回
退款退货 以免偷鸡不成蚀把米
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淘宝小二多半会倾向买家多的。这也可以理解，毕竟现在流量已经很少了。谁也不想得罪顾客而产生更多的客源流失。这种情况多半结果都是卖家吃亏的。同意退货你就损失了。不同意退货产生纠纷对你店铺的流量各方面造成的损失可能更大。你的产品不贵的话不建议你较真了。认倒霉退了吧。贵的话也可以争取一下。这个要你自己衡量利弊了。时间长了你就知道了。什么样的人都有。放平心态顺其自然就好。不然早晚会被气死。
判断是否商品完好各品类标准，点此查看商品完好定义。收到的商品不完好，请第一时间联系买家协商如何解决问题。( 1 ) 若双方协商一致，请卖家保留好相关聊天记录，按照协商结果处理。( 2 ) 若双方无法协商，请及时拒绝退款，点击要求淘宝客服介入处理。如何要求客服帮助处理，点此查看。同时，请卖家提供物流书面红章证明，证明签收时商品的情况。红章凭证样式点此查看。展开全部