淘宝快递丢件大家是怎么处理的？是不是会佩服货款运费？
欣语童鞋
发布在分类 / 店铺管理
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欣语童鞋
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先解释 后找快递
找快递公司赔付给你或者顾客都可以的
快递丢件，让快递直接赔付收件人就可以。或赔付你，然后你这边给收件人退款或重新补发。
都直接在月结运费里直接扣的
这个是快递负责，好好协商
先给客户做好解释，然后联系快递
先给顾客补发，丢多少直接拿单号时从单号费里扣
月结，直接扣除
快递公司 丢件了，当然是快递公司赔付，吧交易截图发给客服，结账的时候就扣下来了，不应该不高兴，是他们的责任。
您可以韵达官方电话投诉他们网点，要求他们赔偿。
掉件的，不要找快递员解决，找快递客服解决，一般7天左右可以赔到钱，每家快递都一样
这个要找快递员赔付的 然后跟客户联系沟通下 要快递员也联系下客户 免得有情绪 你这边再重新发下货 如果客户觉得慢的话你可以直接跟...展开全部
建议换中通或者申通圆通这类快递。一般赔偿会很快的
订单卖多少钱就让他们赔偿多少钱，订单截图他们看，一般都会理赔的，看人
丢件联系快递处理，我们这边丢件快递会去核实，月底结帐统一赔款。
快递丢件，快递公司一定要陪 订单的付款金额的啊，我都是这样的
有些公司服务可以的，
快递丢件当然是快递的责任，理应赔付！赔付金额是货款（包邮含运费）一般情况金额小的，好处理，即使是中转弄丢了，也会是始发网点出钱赔的。金额大的，索赔过程比较麻烦！
稳定的发一家或几家快递公司一般都不会不赔的吧，我们的处理方式一般都是截图订单金额，快递公司月结款直接扣掉就可以了，有时候是自己这边收件的快递员弄丢了，我们会按成本价算，不过这种情况很少的，一般都是目的地丢件。都是自己合作的快递如果金额不是太大，不必闹到投诉的地步
建议换比较大的快递，丢件是很正常的事情，但是一般都会赔付，我丢了几次，都赔付了，中通，申通，韵达，百世。。其中中通还是比较不错的，速度也还可以。韵达就不说了，连百世都比它赔付的快~
快递丢件的原则是谁丢了谁陪，赔付费用只要你能够提供价值证明就是全额赔付。先给客户补发安抚好买家，长期合作的快递话让他赔个成本钱就好，毕竟丢件因素太多也不全是快递的原因
丢件问题处理很简单：先和买家协商处理重新发货或退款。然后根据物流显示，看哪个中转环节搞丢了，先联系...展开全部
丢件问题处理很简单：先和买家协商处理重新发货或退款。然后根据物流显示，看哪个中转环节搞丢了，先联系本地快递公司，让他们出面协调，如果推诿，直接投诉到公司总部，一般这种丢件情况，总部会迅速处理赔偿，你只要告诉他们你的订单号，订单总额和运费就可以了。如果快递总部还不能迅速处理，那就投诉到中国邮政，一定会解决的。
问题处理很简单：先和买家协商处理重新发货或退款。然后根据物流显示，看哪个中转环节搞丢了，先联系....展开全部
如果快递遗失，应由快递公司赔付货款和相对应的损失，与快递公司协商沟通解决。
1.找大一点.可靠性高排名靠前的物流公司。2.丢了后，找好证据，和快递公司联系，他们应该理赔。
丢了赔。
赞成楼上的建议
肯定找快递赔付，和客户协商看能不能重新发货。
快递公司赔，汇通有公众号投诉跟踪效果还可以。
概率问题 都能遇到 我一般超过五百的都保价
那是与快递公司沟通好，快递公司后负责。这也买家你就解析一下，或者重发或者退款。
丢件一般24小时到48小时赔付！
可以先和买家协商处理重新发货或退款。然后根据物流显示，看哪个中转环节搞丢了，先联系本地快递公司，让他们出面协调，如果不处理。直接投诉到公司总部，一般快递公司都是会直接给你...展开全部
这个要找快递员赔付的 然后跟客户联系沟通下 要快递员也联系下客户 免得有情绪 你这边再重新发下货 如果客户觉得慢的话你可以直接跟...展开全部
丢件问题处理很简单：先和买家协商处理重新发货或退款。然后根据物流显示，看哪个中转环节搞丢了，先联系本地快递公司，让他们出面协调，如果不处理。直接投诉到公司总部，一般这种丢件情况，总部会迅速处理赔偿，你只要告诉他们你的订单号，订单总额和运费就可以了。展开全部