淘宝店铺7天内发货,买家申请未按约定发货,怎么办?

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         店铺7天内发货,1-2天没发货,买家申请未按约定发货?应该怎么办?                

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UV价值
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

拒绝就可以

    没有超过约定发货时间,您联系客户修改退款理由

      和客户协商一下看,看顾客是什么意思?

        打电话与客户沟通,说明情况争取得到客户的谅解。

          现在沟通下 沟通不了 拒绝就行了 反正你也写了7天之内 这才1-2天

            跟客户沟通看客户什么意思

              拒绝退款,让他重新申请

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