159****1363 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我们都是小商家。都是在阿里上淘的货。哪有什么授权书之类的啊。根本就没有什么语气。我页面也没写品牌的。这月遇到三个了。都是集运中转到香港的。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
所以新号我都报天价或者爱买不买
拿出 证据 拒绝 之后 闺蜜投诉 就可以，这些人都是一起的 或者就是同一个人，正常 都是要的你钱。你给了之后，就还会来。我遇到过几次，拿出授权，以后就没了
上传授权和发票
看你怎么处理了！如果你当时发货就开有发票 那么胜算可能大点 如果他投诉你假冒你还没开发票那么你就只有舍财免灾了
可以找厂家要产品的授权 厂家没有授权的话 可以找厂家及时开3具发票就好了 因为对方也没有凭证 然后可以申请小二介入 把你的发票给小二看 只要你按照淘宝的.......展开全部
淘宝的原则应该是再犯错都要退货才退款，没有仅退款的道理。你只要有发票或后面部来发票及补开发票证明都可以的。你没有写品牌，假冒什么品牌呢？！
没有授权就发票，没有发票就带印章的收据也行，叫阿里的那个供应商帮你开下，一般都会帮你的，这种不用着急，对方也没有上传什么证据的话，你直接拒绝让小二介入你会成功的，如果对方上传了比如真假对比之类的图片，那你这边就需要提供我之前说的那些东西，上面那个说什么舍财免灾的不用听他的，你按照规则来，胜利怎么都是你的，我5皇冠的店铺，经营这几年碰到投诉的，恶意的多了去了，从来没有被别人投诉成功过，因为我都能拿出证据，拿出相对应的证据就什么问题都OK，如果对方没有证据，你可以上传很多东西，质检报告、营业执照（或者供应商的营业执照），发票。进货收据（带公司印章），如果品牌是属于阿里供应商的，让他临时做一个授权书出来盖个章 都可以，对方没有证据的情况下你的胜率至少有90%，当然如果对方拿出了证据，那你这边就必须提供发票或带印章的收据和授权书，这几样都可以
我们去年也遇到过，小二需要我们这边先提供凭证，没有就直接判定对方赢，
要求退货退款，不管是海外海内的，你们只需要承担大陆地方的运费就可以了，这个淘宝运费那一块是有详细说明的要是买家把东西带到月球上去了，故意找茬，我得贴几十亿进去不成
可以找厂家要产品的授权 厂家没有授权的话 可以找厂家及时开3具发票就好了 因为对方也没有凭证 然后可以申请小二介入 把你的发票给小二看 只要你按照淘宝的规则来 是没有问题的展开全部
159****1363 发布在分类 / 交易纠纷
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
所以新号我都报天价或者爱买不买
拿出 证据 拒绝 之后 闺蜜投诉 就可以，这些人都是一起的 或者就是同一个人，正常 都是要的你钱。你给了之后，就还会来。我遇到过几次，拿出授权，以后就没了
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看你怎么处理了！如果你当时发货就开有发票 那么胜算可能大点 如果他投诉你假冒你还没开发票那么你就只有舍财免灾了
可以找厂家要产品的授权 厂家没有授权的话 可以找厂家及时开3具发票就好了 因为对方也没有凭证 然后可以申请小二介入 把你的发票给小二看 只要你按照淘宝的.......展开全部
淘宝的原则应该是再犯错都要退货才退款，没有仅退款的道理。你只要有发票或后面部来发票及补开发票证明都可以的。你没有写品牌，假冒什么品牌呢？！
没有授权就发票，没有发票就带印章的收据也行，叫阿里的那个供应商帮你开下，一般都会帮你的，这种不用着急，对方也没有上传什么证据的话，你直接拒绝让小二介入你会成功的，如果对方上传了比如真假对比之类的图片，那你这边就需要提供我之前说的那些东西，上面那个说什么舍财免灾的不用听他的，你按照规则来，胜利怎么都是你的，我5皇冠的店铺，经营这几年碰到投诉的，恶意的多了去了，从来没有被别人投诉成功过，因为我都能拿出证据，拿出相对应的证据就什么问题都OK，如果对方没有证据，你可以上传很多东西，质检报告、营业执照（或者供应商的营业执照），发票。进货收据（带公司印章），如果品牌是属于阿里供应商的，让他临时做一个授权书出来盖个章 都可以，对方没有证据的情况下你的胜率至少有90%，当然如果对方拿出了证据，那你这边就必须提供发票或带印章的收据和授权书，这几样都可以
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要求退货退款，不管是海外海内的，你们只需要承担大陆地方的运费就可以了，这个淘宝运费那一块是有详细说明的要是买家把东西带到月球上去了，故意找茬，我得贴几十亿进去不成
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