淘宝店铺被报复差评,让买家退也不退,该怎么办?

180****1728 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家拍前一而二议价,小店回复说做不到买家的要求无法接单,让买家别的店买,后面买家自己下单后要求发货,小店怕因议价不成被报复差评,让买家退也不退该怎么办?                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

直接给买家发货,如果是报复订单,留取充足证据,打标之后投诉

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