买家退的其他淘宝商品怎么办？淘宝商家该如何申请小二介入呢？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

yudan学员

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快递员就是你的证据

半亩花田学员

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快递员就是你的证据

大冰一号学员

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当时没拍照吗

xm_简单初心学员

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先把里面产品拍照，然后让快递出示证据，一起上传

大冰一号学员

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这个有点不好办了

甜琦123学员

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要快递给你证明，你退货那里不是有买家的退货单号吗，你既然拒收了，赶紧联系快递，让快递帮你拍照片，证明买家退货的快递单号包裹里不是你家商品，这样照片拍出来，证据就足够了。

xm_简单初心学员

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联系快递员帮忙找证据

yudan学员

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自己认倒霉算了，你提交小二，还给你搞个纠纷率。不要说你现在没有切实证据，就算有证据，也不一定会赢。小二，脑袋是被门夹了的

xm_大湿胸学员

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要快递面单拍照 拆个小洞洞 拍里面的东西连单号一起拍照 证明不是你的物品 提交就可以了 你已经拒签的话 可以联系你派件员 让他帮你拍个照片 发给你 这样才能有证据

156****6308学员

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你和快递公司联系一下，您发货的物品重量与退货的物品重量肯定不附，让快递公司调取退货重量信息就可以了，这就是证据。