淘宝不包邮的产品，买家申请快递/物流一直未送到运费由谁承担？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

魅丽金典 学员

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买家承担

我的路自己走 学员

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关键是这样东西顾客究竟收到没有，如果没有收到又凭什么让顾客去承担这个运费呢，如果只是单纯因为物流运输太慢导致顾客不想要了，那倒是可以和顾客协商让他出这个运费。