时间不等人 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我若是客服 。。。。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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不要私自和买家 达成任何协议 淘宝支持 平台协议的
买卖双方协议不管用，平台规定才是判定标准。
上传有效的证据或联系淘宝小二哦
不知道你和买家达成什么协议，淘宝会按自己的规则来处理的，如果是有聊天记录会好点
还有申诉窗口吗?再试试看，尽量旺旺达成协议，线下其他平台的协议取证相对困难，官方也不支持这么做。
时间不等人 发布在分类 / 交易纠纷
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