淘宝买家收到货说漏发,小二要求开物流证明,物流不配合怎么办?

kzqvja21 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         这边联系物流站点和总部,皆表示不能开物流证明,该怎么处理?                

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有好货
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

偶尔漏发有可能的,先确定一下自己有没漏发,还有您的问题没有说清楚买家是否当面拆包,如果是当面拆包我发现漏发的,收货人和派件员都应该及时跟你反映的。

    东西不值钱的话就直接补发,要不然很麻烦

      先看是不是自己的问题,不是去快递查监控看一下。

        快递能有监控,话,当然是最好的。如果没有,联系补发。快递红章可不是随意给的,价格不是特别高,补发是最好的办法。纵然是买家故意,也没办法,毕竟是极少数这样的买家,为此弄个售后太不值得的

          核实货物是否漏发,确认没有可以调出重量核实

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