淘宝买家签收有十天了吧 ，吊牌拆了，裤子穿坏了要退，怎么办？
qqk0k 发布在分类 / 交易纠纷
买家签收有十天了吧 ，吊牌拆了，裤子穿坏了要退，怎么办，硬是说质量问题牛仔裤，很明显是被剪开了一个口子，牛仔料的如果不是人为的我想不会这么容易烂吧，都签收这么久了肯定是但是没问题的，要不然这么大口子看不见么，还是在正面
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qqk0k 发布在分类 / 交易纠纷
买家签收有十天了吧 ，吊牌拆了，裤子穿坏了要退，怎么办，硬是说质量问题牛仔裤，很明显是被剪开了一个口子，牛仔料的如果不是人为的我想不会这么容易烂吧，都签收这么久了肯定是但是没问题的，要不然这么大口子看不见么，还是在正面
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种肯定要拒绝退款，买家非要退就只能申请小二介入，尽量提供多一点证据证明。
是啊 如果他说是质量问题 真不知如何是好了。我也有同样的问题。
问原因 是什么原因换的
要有足够多的证据才行
按理是不能退的
问原因 是什么原因换的
针对这个情况，肯定是让卖家先行提供证据，自己产品是否有质检，合格证，正规进货凭证等信息，基本就是商品是否安全，正规。然后会再让客户提供证据。但是衣服之类产品，就算客户故意损坏，也是很难找到证据反驳客户的。 就算客户最后输了，也是肯定会给差评的，要是衣物价格不高，可以接受，就当做淘宝给我们的教训吧。
最好是协商 补点钱 如果拒绝则要做好收差评的准备 不良买家是有的 可能都遇到过
需要综合考虑，如果拒绝，一个差评的影响较大，最好和客户协商一下，
这价格高吗？
不退，按规则来
你好，说的这个问题，如果确实因为你衣服质量问题，比如掉色严重 等问题，本着大事化小的原则 给她退了算了，如果有证据证明裤子没有问题 可以申请介入处理 或者协商处理
质量问题要举证的，他穿坏了，什么原因穿坏了，是不是穿着不当，如衣服小下蹲时裤子搞烂了，或者跌倒磨破等，都是他人为的原因将衣服搞坏了，不属于质量问题。如果产品没有质量问题，他的衣服超过七天了，而且已经损坏无法二次销售，您有权拒绝的！
我今天就刚好遇到这样一个买家！也是确认收货好评超过10天了。现在来说裙子破了。很明显的他撑坏的。申请小二介入还判他成功。现在发地址给他。我等他发货我拒收然后再继续维权
你好，我是盘丝洞传媒顾问可以拒绝退款，买家已经拆了吊牌，影响二次销售了，而且已经过了七天无理由，保留证据小二介入
超过无理由退款期，吊牌拆掉，问下衣服是否洗过（正常十天应该洗过了）。先友好协商，稳住买家。其次查询下服装类淘宝退货退款规则，看详细了，如在拒绝范围之内，可以拒绝。展开全部
直接拒绝，没有吊牌穿过了，不要让这种人养成习惯，让小二介入
超过无理由退款期，吊牌拆掉，问下衣服是否洗过（正常十天应该洗过了）。先友好协商，稳住买家。其次查询下服装类淘宝退货退款规则，看详细了，如在拒绝范围之内，可以拒绝。