败家仔 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户反映少件，但是过了近2个月才找来
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
直接拒绝就可以了 这样的时间这么久了 而且都是有快递重量可查了 她就是申请淘宝客服介入也不怕的 肯定是我们赢的
调取快递公司重量 截图 让买家心服口服，不是说少了就要给她 退的，
哎，遇见刁钻顾客了。。。。去快递公司查询快递重量吧。。。
亲，超过期限，没有办法查询了哦，跟买家好好说没有办法查询了哦，超时淘宝也没有办法核实的哦。
投诉他，让他证明少什么
碰见不要脸的了
查重量，让买家心服口服
拒绝啊，这么无理取闹的买家，平时遇到的打假人和恶意买家都可以在网站上举报https://www.felmvip.com/
我个人觉得是客人故意的，但是我们要拿出证据给她看，比如说这个包裹发货的重量，以及仓库发货的视频，
如确实没少发，可不退，都过2个月了
超过了，没这道理，不用退
找快递要重量和签收证明，签收超过7天了，买家自己放弃了售后维权时间的，2个月了可以不理，这种买家明显是骗子
查询快递重量
拒绝就可以了
搭理他干嘛，拉黑完事，咋不找一年前的旧账呢，能退款算他本事
过了两个月了才说少件哪还有退的道理，下单发货10天后自动签收，签收后15天自动好评，签收好评了就不管他了，不退！
找快递要包裹的称重记录，再比对自己这边的称重记录，把相关的证据拿出来。不建议拉黑，也不建议采取其他极端手段，做生意嘛，要和气生财。在没有确实的证据下，不要妄断对方是故意的。我遇到过一个客户，要我给他发几张纸，到件后的当天就说我少发了一张，我问他，包装是否破损，他说完好。因为是很轻的东西，我肯定是百口莫辩的，于是我跟客户说，我们的包裹是专人打包的，请把包裹里的工号告诉我，他告诉我了，我说我看了下监控，可以确定没有少件，因为我们在每个工作台都有录像的。结果有好久没动静，第二天早上起来一看，退款已撤销了。
你好，我是盘丝洞传媒顾问可以联系快递公司找重量记录，把相关的证据拿出来，而且订单已经超时了，不用退
找快递要包裹的称重记录，再比对自己这边的称重记录，把相关的证据拿出来。不建议拉黑，也不建议采取其他极端手段，做生意嘛，要和气生财。在没有确实的证据下，不要妄断对方是故意的。 我遇到过一个客户，要我给他发几张纸，到件后的当天就说我少发了一张，我问他，包装是否破损，他说完好。因为是很轻的东西，我肯定是百口莫辩的，于是我跟客户说，我们的包裹是专人打包的，请...展开全部
败家仔 发布在分类 / 交易纠纷
败家仔 发布在分类 / 交易纠纷
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