货物刚刚发出,淘宝买家就申请退款!难道运费只能这样浪费了吗?

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         发顺丰空运23元 已经寄出了                 

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京东
14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

发顺丰要说好,不能拒收,不能中途退款,,如果拒收要承担来回双方运费的,

    买家在无合理解释情况下在发货后申请退款,不包邮的买家通常是需要向卖家支付来回双程运费。先和买家协商一下,看情况再通知顺丰把快件退回。如果是包邮的就无解了。

      很烦的,我也遇到因买家不喜欢就退货,同感

        那是你的问题,下次如果发顺丰,让他补差价,不要改价,让他拍邮费贴

          协商为主,

            很多这样的买家,发完货就退款

              拦截追回 客户打标! 举报

                下次发顺丰先付运费,然后发货,发货之前再次确认下。

                  发顺丰让他先付运费啊

                    问清楚情况,如果存在骗取运费险、恶意砍价等情况,那就举报

                      尽量和买家沟通协商,如果是买家要求发顺丰,则运费由买家出。另外都和买家核对确认好再发货!避免发生此类问题,如能证明是买家恶意行为,可以打标举报!要相信平台会给我们以公平合理的处理解决方案!

                        有没有跟买家协商呢?

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