淘宝店互联网运营的本质与底层逻辑是什么，怎么操作？
xm_尼古拉斯 发布在分类 / 店铺管理
运营这个岗位就是伴随着中国互联网的发展以及微信大流量生态的崛起而不断演变的，直到移动互联网时代才演变成型，运营的岗位也从之前杂乱无章变的规范统一，比如主流互联网公司几乎都有产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、新媒体运营和社群运营等岗位我认为理解运营的本质逻辑要比仅仅记住运营的定义要重要的多，因为当你进入互联网行业，你会发现，不同的公司、不同的业务线、不同的产品同为运营人员所做的工作可能完全不同，这就是运营有趣的地方上面我介绍了运营的定义以及工种，看完之后会感觉大而空依旧不像“人话”，无论什么工种都是要去实操的，我将运营工作的本质归结为三个步骤：下面举个小例子，这是我真实实践过的一个微博案例几乎所有的业务都包含有产品和用户两种元素，而运营的工作就是让这两者建立联系，黑猫白猫抓到老鼠就是好猫，十八般武艺样样都会一点，但是如果找不到自己的定位，即使做了三五年运营依旧感觉是在打杂游戏运营就是将一款产品引入市场，使用户从了解、试玩直到成为忠实玩家的全过程新媒体运营是利用微信公众号、新浪微博、今日头条、贴吧、知乎等新兴媒体平台运营人员要对自媒体平台的粉丝数、阅读量、转化率等指标负责当我在研究完微博平台之后，我可以把以上的问题拆解成4各维度：当我们拆解完之后发现，第一和第二条很容易就可以做到，第三条在我统计了微博的内容领域之后也轻而易举的做到了，关键的就是第4条100万的阅读量，当我把这一套流程梳理通顺之后，发现成为微博自媒体几乎可以等同于月阅读量达到100万，但就是这一条硬性指标挡住了99%的人，按最少发20条微博来算，平均每条微博的阅读量要5万以上直到2005以后，运营商ADSL宽带入户，直接带动了互联网进一步发展，百度、腾讯和阿里迅速崛起，搜索、社交、游戏、电商等应用爆发，线上推广、SEO、电商运营、媒体编辑等互联网职位也随之出现，这些都是运营的前身随着流量红利的消失，获客成本的升高，国内逐渐演变出增长运营的岗位，需要通过数据分析，对内构建得到用户的分层体系，并制定相应的精细化运营方案这里所说的产品是一个宽泛的概念，不仅仅指一个app或者一个网站，也可能是一篇文章、一门课程、一项服务，这些都可以用产品的思维去运营
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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