淘宝电商行业常见的黑产手段及对应的风控方法有哪些?
177****7259 发布在分类 / 店铺管理
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而更牛逼的黑产,可能会与互联网公司内部的程序员合作,利用对系统接口的知识,对网络可触达的领券接口、红包接口、游戏接口直接进行扫描,侦测权益的出现情况(例如新上了一批券、整点红包雨开始了,等等),随后模拟客户端向相关接口按定义的数据格式规范,发送带账号信息的指令(如“红包雨”的点中红包消息),以往指定账号获取权益数据,如券、小额红包、免费限量商品这些普通用户可能也会发现价格或促销错误,从而得到非常划算的订单,但该事件的特点尤其是发布到乌云平台的动作,具备比较明显的技术操作特征,很可能是黑产的系统扫描发现了该漏洞而产生的后续操作此时为了达到恶意竞争打击竞争对手的目的,某些商家可能会联合黑产,零点一过,针对特定商家的特定商品,同时生成大量未支付订单,每张订单把可购买商品调到上限黑产通过控制的大量账号,生成并不实际发货的虚假订单后给出好评,提升好评率,或在应用商店里进行好评提升应用商店排名(这也往往是一种ASO手段),或者在竞争对手那里刷差评,最后根据评论数向平台或店铺收取费用为了打爆款吸引流量,电商公司往往会在某些特定的商品上进行补贴,以低于进货成本的价格进行销售电商公司向物流公司申请发货后,物流公司或其快递员暂存这批货物,随后,黑产通过控制的账号再操作批量退货,于是在交易并未成功的情况下凭空产生了由电商公司支付的正向和逆向的物流费用,由黑产和物流公司瓜分当然黑产可能会结合技术手段进行混淆,产生模拟的分散IP地址、差异的设备型号、访问分布在不同的时段、甚至模拟用户的浏览行为和深度等等他们利用《广告法》、《消费者权益保护法》等相关监管法规的空间和漏洞,使用人工或技术手段来寻找电商平台的各种漏洞(比如文案中有没有出现“最”字),一旦发现瑕疵,就多件购买并投诉索赔,以此来讹诈谋利黑名单库也可以进行人为维护,释放误伤的用户(电商公司的产研团队因为频繁进行测试操作,常被误锁定),并对确认的黑产账号在友商间分享,全网封杀针对平台包邮的可无理由退换的商品,黑产与物流公司或快递员联合,通过控制的大批账户直接生成多个订单,指定系列虚假地址
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