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运单 填错 物流公司， 对方已经收件， 如何收款 ，但是未确认付款？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
点击发货起，24小时内可以修改快递单号。如果过了24小时，可以和买家沟通。
和对方沟通，或者让系统默认收货。
和买家沟通，买家已收到货你和他说给他一个惊喜，没有发货就收到货了，正好拉他成为店里的VIP客户，让他多帮我们推广，多介绍几个客户，、
先默认系统收货，顾客有异议再给点优惠，让客人满意
系统有【确认收货】倒计时，一般是10天，10天到了就自动确认收货了。只要对方没有主动发起退款申请，那么迟早是能收款的。如果对方确实已经收货，但是却不认账，依然申请仅退款的，首先可以跟买家说明只是快递单号填错，把正确的单号给到对方就好。然后最好是对方主动取消退款。如果对方不配合主动取消，也可以自己【拒绝退款】，如果对方每次都重新发起退款申请，就需要提供运单的签收证明，申请小二介入了。
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