阿华80315 楼主发布在分类 / 店铺管理
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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默认退货相当于是淘宝判定的强制退货的是没有办法的
申请售后,附上破损的衣服图片
自认倒霉,除非你有办法证明是买家弄坏的
买家寄回东西,你拍照拒收,上传拍照凭证,证明东西已损坏,不满足退换条件
要是有聊天记录说明是买家人为弄坏的 应该可以要求淘宝介入
应该是您自己负责了,,,,
如果碰到这样的买家也只能自认倒霉了。
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