淘宝店铺的7天无理由退换公平吗？遇到恶意买家要怎么处理？
xm_踏雪寻梅 发布在分类 / 淘宝规则
淘宝把买家宠上了天，7天无理由退换凭什么？！买家拍下就申请退款，没有产生运费退就退吧，发货了申请退款这运费要卖家承担，如果签收了随便找点毛病退回来卖家承担运费，如果有保险退回来保险公司承担运费 ，那寄出去的运费呢？！这不是纵容同行恶搞了吗？？
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xm_踏雪寻梅 发布在分类 / 淘宝规则
淘宝把买家宠上了天，7天无理由退换凭什么？！买家拍下就申请退款，没有产生运费退就退吧，发货了申请退款这运费要卖家承担，如果签收了随便找点毛病退回来卖家承担运费，如果有保险退回来保险公司承担运费 ，那寄出去的运费呢？！这不是纵容同行恶搞了吗？？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
公平的吧！
市场趋势就这样 ，适应吧。心里有苦，也要吞下午，我就刚刚遇到一个定制的，就来了一句不是自己想象力一样，申请退货退款。
习惯就好
我是不包邮的，没有问题的来回运费买家出，偶尔遇到你说的这种问题，能沟通最好，不能沟通的只有自己负责
确实，那怎么办呢？这是淘宝规则，那我们有什么办法拒绝呢？
保险这些就是交易条约，交易条约就相当于是合同，不管买家怎么样这个都是他们的权利，如果有异议你完全可以退出运费险，换句话说你没有任何凭证证明买家存在骗保行为。
亲，既然制定了规则，那就有他的合理性。你发货前可以给收货人联系一下下，并且你也不要担心，都有退货运费险的啊！退货运费保险能保证退货的运费不用你付了，你唯一承担的费用就是发货的运费了。并且淘宝买家还是好人多，不排除有个别人会恶作剧，但是系统对于那些退货率太高的，老是给卖家差评的，都有数据记录的。比如买家老是退货，那么他在进行购物的时候，一旦发生纠纷，小二介入，看到他老是退货的数据，有可能不支持他退货的。淘宝有大数据，你放心好了。还是那句话，搞好自己的服务，选好自己的产品，放心大胆往前走吧！不要感觉发货了，就没责任了，就是收货了，款都打了，如果你支持七天无理由，那他照样可以退货的。所以你在选品的时候一定远离垃圾宝贝，就是质量最次的，价格最低的宝贝，坚持不能上架销售。要卖就卖好货，价格还可以接受的。绝对不要销售最便宜的，那一般就是最差的，而买便宜货的人大都很挑剔，很容易发生售后纠纷，或者给评，影响店铺的权重。规则既然制定了，就是充分的征求了卖家和买家的意见，你不要感觉心里不平衡，做好服务，干着干着你就适应了。
没有产生费用或是七天无理由退货就给他们退了，否则没有什么意义！！！
习惯了，不过，一般情况下，买去无聊的又退的客户也不是很多。
不能太较真 ... 有问题的买家毕竟不多 大部分买家还是善良的
没有办法的 现在就这样
哎淘宝就这样啊遇到心眼坏的什么都是卖家承担了，有什么办法你无法改变，要在这里生存就必须学接受....奇葩大家都要遇到
可以根据自己的产品双方约定退货日期，可以约定20天，也可以约定2天，淘宝尊重约定
7天无理由退换没有问题，有条件即可.
傻B啊，七天无理由是国家规定的
没办法
发货了没有签收你可以让快递公司退回，没有你说的那么麻烦。直接拦截就可以了
不道德的买家少数。淘宝应该严查。碰到这些买家我们给他打标签，
没有办法 毕竟还是好人多呀
肯定是不公平的，但是我们有什么办法呢
正常
市场就这样，自认倒霉，没有办法，
这网络环境目前是这样，为了让消费者有更好的体验，不让顾客被其他平台抢走。就交易本身来说不公平，但你没有办法改变，要么躺下享受，要么离开，要么想办法做一名革命者先驱去牺牲。选择哪个呢？多数人选择了生存下去，学习生存下去活的好的商家吧。顾客就是上帝，这本身就是一句不公平的话