182****2166 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是U盘卖家，买家给了个恶意差评，要怎么办，可不可以回评晒图，回评晒图要怎么处理，求解。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好好沟通，果真恶意差评，联系店小二处理。
有时候一个评价就毁一个链接，好好跟买家沟通，最好了解对方的用意是什么，你懂的！！
好好沟通一下，都是能解决的
投诉啊 或者一个差凭 不会搞死一个商品吧。反正我是一2个差凭 我是不在乎的。好好沟通不行就对应回复。
合理解释是可以的，不要搞人身攻击。
卖家不能晒图的，除非你在他的评论哪里下方有一个评论里面去拿其他账号评价晒图可以
卖家 不能晒图的 淘宝的话 那边有个规蜜投诉 那边 可以点进去投诉恶意差评
用好解释，发上你跟她的聊天记录
要了解清楚问题原因
找淘宝小二，晒出证据
做好后期的解释就可以了，恶意差评的话是什么原因，很多新买家看到的话，只要你解释好了，明白了这个是恶意差评的，那就不会在意的，照样有订单，谁的店铺不会有那个几个奇葩呢
最好和买家协商改好评
182****2166 发布在分类 / 交易纠纷
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