xm_无奈 楼主发布在分类 / 交易纠纷
之前发了一件物品给买家，买家收到后出现轻微破损，然后重新补发了，然后买家不退回之前破损的怎么办？
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叫快递取回
走淘宝呢 ，应该先让对方先走淘宝退货 ， 收到货 在给对方换新
重寄过去的让快递晚点派送，让买家退回损坏的商品，当时运费你负责。然后把新的派送过去
下次再有这样的事，先让客人把已收到的货退回，你收货确认是自己店里的宝贝后，再补发货给客人。客人验收无误后，确认收货。少扯皮也不会给客人心理留下阴影。
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