职业维权师恶意拍下商品，买家退款后投诉违反支付宝交易流程，请问怎么处理的？
老白123 发布在分类 / 恶意问题
职业维权师恶意拍下商品，本店此商品库存只写有XL码的，维权师拍下XL码20件，然后留言说各个码平均分 配，导致商品无法发货，买家退款后投诉违反支付宝交易流程，内容确写的什么假冒品牌，要出示品牌授权证书。
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老白123 发布在分类 / 恶意问题
职业维权师恶意拍下商品，本店此商品库存只写有XL码的，维权师拍下XL码20件，然后留言说各个码平均分 配，导致商品无法发货，买家退款后投诉违反支付宝交易流程，内容确写的什么假冒品牌，要出示品牌授权证书。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
电话录音然后维权啊，留证据吧！看过一些文章，实际没遇到过这种情况呢！
你直接不发货为什么要发呢，你只写有XL码 他又留言 你可以直接不发的啊
直接拒绝，没事的，你打电话他一定要钱的，上次我也是，你联系淘宝客服
比如你卖的是女装，他拍下说要男装，这样怎么发货给他嘛，你不发货不是你的错，只要你旺旺说了我们没有你要的那种货就可以了，不用发货也不用管他，不过不可以不理客户。