淘宝商家该如何掌握电商运营技巧？怎么提升店铺销量？
幕思城实习讲师-木偶 发布在分类 / 不懂瞎问
在线客服的专业能力针对一个店面或是十分关键的七、购淘宝店铺运营方法之购物车营销1、收藏加购总数做到一定量做主题活动，一般加入购物车合理时间3-7天，准时做，过去了有期限就耗费了，客单量越低，货比三家的时长越少2、第二件五折，廉价动量矩，不危害客单量，在原来价钱上提高，随后做五折主题活动，看起来很便宜，实际上 不划算，也是招数殊不知淘客并不是你设定了高提成就会有淘宝客给营销推广的，由于早期0销售量，根据顾客们的从众效应，最新款的转换率会很低，結果是淘客们累成狗大半天，啥也没挣着，交易基本上是没有人白做了的六、淘宝店铺运营方法之在线客服1、提高询单转换率，许多 是拿死薪水的，这一就不好了，在线客服实际上便是市场销售，不简单的就做招待，浏览量会由于转换率起伏，不必小瞧在线客服五、淘宝店铺运营方法之店面主题活动1、买一送多，根据附赠品提高产品价值，刺激性顾客尽可能压榨总流量使用价值，做一个营销推广人，并不是店面不挣钱，很有可能就是你不玩好3、合适低销售毛利商品走量比如：食品类，內衣，女性吊带背心，这一类商品在淘宝网销售量非常大，可能上pc主页都需要10000的销售量，淘宝客就变成了神器3、第二件立减，廉价动量矩，不危害客单量，迅速动量矩，推出爆款，基本好的店面实际效果会非常好5、立减，满一定的金额做特惠，推动消費，提高客单量，目地要确立，便是转换，并且给他买的大量，越来越划算4、制订店面内主题活动，按时做主题活动，例如每一个月16号做为店面vip会员日，让顾客培养一种习惯性
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3 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一、基础运营技巧 1.标题优化 很多商家为了增加宝贝点击量，不惜用别人的品牌名来做标题，其实自己的产品并不是你所写的那个品牌。这样你可能会有点击，但是客户点击进去之后发现你并不是标题所描述的品牌，那么客户会感觉到欺骗并不会去购买，这样的做法是得不偿失的。 2.维护老客 不管是做生意还是开店，老客都很重要。对老客重视，他们就会有再来购买的意向；可以在产品上新、搞特价、清仓等活动的时候给他们发送信息，提醒他们可以来看看有没有需要的。 3.产品要有个性 和别的一样的产品吸引不了注意，只有让宝贝发挥出自己的闪光点，突出特有的个性，这样才能引起买家注意。相同的东西不容易被人记住，但是不同的一定可以让别人记住。 二、深层运营技巧 1.活动抢夺 要求商家能很好的利用活动，在短时间内缩短差距或者反超对手。选品时要找有爆发潜力的，有受众人群基础的，以及客单较高的，这样能较为轻松的完成活动KPI。 2.爆款突破 要求商家能快速做起一款产品的销量，把排名卡到前几位，当买家搜索关键词后，能率先看到我们的产品，从而提高转化沉淀的几率。 通过爆款去拉升店铺，可以短期抢占一定流量市场，对引流优化要求高。但把控好了，就可以拿到流量。 3.对标提升 如对标的产品是小熊加湿器的某个型号，有了假想敌就需要快速定出一套打败他，或者是抢夺他流量访客的运营策略。 可以做高卡位，做差异化卖点；差异化可以体现在价格，图片，服务上，而且不同的阶段我们要侧重的差异化也是不同的。 4.密集复购 要求商家运营的产品是复购率高的，如零食，化妆品这类的。运营重心在拉新固老上，去激活老客户做多次复购。 化妆品直通车，大多数人还是搜品牌词购买的，如果做品牌就用品牌词拿流量，人群也是对品牌有认知度的，还有老顾客这部分人群要重点去做，小众品牌就是口碑，用精准词，如功效词啥的，如敏感肌水乳套装，比较有针对性，然后重点做拉新人群和问题皮肤的人群等等，后面基础好一点了也是要去维护老客户。