凌歆女装蛋糕 楼主发布在分类 / 淘宝规则
过程:买家买的时候也没问什么直接拍下 应该是第三天就显示快递签收了 签收都十五天了 第十五天晚上就突然申请退款(退款理由是有点挤) ...我开店没多长时间而且还是代销从没遇到过这种事也不懂啥的&
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
会退,全额退,你最好联系买家,自已吃亏了,是呀,卖家都是不利的一面,所以有时好气
这个问题正常来说,淘宝是支持你的,因为超过了7天无理由退换,而且超过了7天你有同意给他换,不是商品问题还好,尺寸问题你有同意人家换就形,你最好就是淘宝接入的时候,你多找些对你有利的记录,希望对你有帮助,
会
还是退了吧,小二介入如果给买家退款的话,就算纠纷率了,没有必要
你让他退货,等到货后你检查质量在签收 如果穿过或者影响二次销售你就拒签
这个其实没关系的,他说没穿,那就让他退了给他换就行了,等你收到的时候,你注意他的订单,当快递面拆包,检查,没问题的就给他换一下,少找点事情,有问题的,你拍照以后拒签就行了,做淘宝的快递公司都理解,你拆开包拍完照片再拒签一样的能给他退回去,你还有证据放网上的啊,不行让快递员出证明,一般都不可能真的这么麻烦,只要他穿过,他不会找证明他没穿,我们发现穿过,快递员是会帮证明的
如果真没穿不影响第二次销售建议同意退款你收退件时看有没有穿过如果穿了拍照拒签如果没穿退款给买家就行了
先同意退款退来以后找各种理由拒签说影响二次销售了让快递开拒签证明 然后拍照留底作为证据 申请小二介入
淘宝介入给直接退款是不会的,应该会叫买家退货回来,再退货款,属于15天无理由退货,
只要交易没有完成 淘宝介入都是会退款的 遇到这种买家确实很受气 但是收到差评还是可以在解释里说明的 明理人一看也会知道谁理亏
退了吧 .. 遇到这样的奇葩的人.. 只能认倒霉 ..总是纠缠 ..会没完没了..这样的人耐心大的很
我都超过了一个月了,说要退,这个买家能成功吗
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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会退,全额退,你最好联系买家,自已吃亏了,是呀,卖家都是不利的一面,所以有时好气
这个问题正常来说,淘宝是支持你的,因为超过了7天无理由退换,而且超过了7天你有同意给他换,不是商品问题还好,尺寸问题你有同意人家换就形,你最好就是淘宝接入的时候,你多找些对你有利的记录,希望对你有帮助,
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还是退了吧,小二介入如果给买家退款的话,就算纠纷率了,没有必要
你让他退货,等到货后你检查质量在签收 如果穿过或者影响二次销售你就拒签
这个其实没关系的,他说没穿,那就让他退了给他换就行了,等你收到的时候,你注意他的订单,当快递面拆包,检查,没问题的就给他换一下,少找点事情,有问题的,你拍照以后拒签就行了,做淘宝的快递公司都理解,你拆开包拍完照片再拒签一样的能给他退回去,你还有证据放网上的啊,不行让快递员出证明,一般都不可能真的这么麻烦,只要他穿过,他不会找证明他没穿,我们发现穿过,快递员是会帮证明的
如果真没穿不影响第二次销售建议同意退款你收退件时看有没有穿过如果穿了拍照拒签如果没穿退款给买家就行了
先同意退款退来以后找各种理由拒签说影响二次销售了让快递开拒签证明 然后拍照留底作为证据 申请小二介入
淘宝介入给直接退款是不会的,应该会叫买家退货回来,再退货款,属于15天无理由退货,
只要交易没有完成 淘宝介入都是会退款的 遇到这种买家确实很受气 但是收到差评还是可以在解释里说明的 明理人一看也会知道谁理亏
退了吧 .. 遇到这样的奇葩的人.. 只能认倒霉 ..总是纠缠 ..会没完没了..这样的人耐心大的很
我都超过了一个月了,说要退,这个买家能成功吗