潍坊万春 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家付款了。但没货了，买家还要我发货、说这是我的问题，和他好好说也不行。我改怎么办， 要是投诉我的话。对店有什么影响吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你跟他说没货就行啦。。。
很严重给钱他不要让他投诉！
没有下单，无所谓啦！
没，赔付30%违约金。投诉不成立的
楼主我也才碰到了，没得法只有在其他地方买一个给他。听说三个月没发货会赔偿百分之30货款给买家，且店铺扣2分！
主要是和买家协商
跟客户说没有货了 让他申请退款 如果他不同意 直接点无需物流 到时候他也投诉不了你
潍坊万春 发布在分类 / 交易纠纷
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