淘宝买家恶意敲诈怎么办?

135****3407 楼主发布在分类 / 法律法规

         我是淘宝卖家,我的商品因为规格型号比较多,买家直接拍了价值32000的产品要求我发货,买家要法院起诉 我是淘宝卖家,我的商品因为规格型号比较多,没有标实价上去,只挂了10000元参考价,有注明联系客服以实际报价为准!买家直接拍了价值32000的产品要求我发货,和买家沟通解释过让买家申请退款,买家执意要求发货,说不发货要去法院起诉我,我要怎么做?                

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旺信
38 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不怕的,只要提供证据!

    可以咨询下小二

      发出去,你输得更惨

        这个还用管他吗?让他折腾去吧,这种人 就是故意的,想占便宜的

          遇到这种恶棍,有以下两种供你参考:1、缺货,与其商量退款。2、按淘宝上设置的最长发货时间去发货,找一个最慢的快递,随便找个东西发过去。等买家拒收或退回来。反复一两次,连评价都过了。让他钱都没地方拿回去(当然最后还是要退给人家的嘛)

            联系小二问问吧

              如果没有说明的话,淘宝会判发货

                不发这有啥好怕,设置错误

                  咨询下淘宝小二。

                    那你没有注明,那就是你的错,

                      需要,你提供详细的说明,最好在详情页顶部,和第二张主图上,都加上说明

                        不发就是了亲,说缺货

                          嗯,不发货,最多也就是缺货处罚

                            到闺蜜投诉他恶意下单,投诉成功了就可以不用发货

                              最好是和买家协商,让买家申请退款

                                不发货!起诉也是有过程的!让他起诉去吧!就算法院判了你就是说没货他也没办法!最后还是退款!

                                  有与客服联系价格,就可以,他告也不会赢

                                    联系小二问问

                                      没有事的,只要详情页有说明就可以

                                        没有事的,只要详情页有说明就可以的,只是淘宝有个处罚拍下不发货的处罚。你可以提前联系淘宝小二解决。

                                          缺货。经历过,客户申请退款后,客户再申请延迟发货赔偿,最高应时30元。

                                            不发,让去起诉。现在煞笔就是多。

                                              咨询下小二

                                                可以不发货,你已经跟买家沟通了,这个是可以作为证据,法院是不会受理的,违约发货跟法院没关系,淘宝是要处罚你赔给买家违约金。

                                                  买家有恶拍嫌疑,卖家也有违规嫌疑,但也不是什么大不了的,先不发货,等他告吧,除非你心虚!

                                                    有证据证明买家恶意敲诈,可以去淘宝他投诉他,可以先申请小二介入,给个具体解决方案,像这类人也可以在反恶联盟里面曝光一下http://www.felmvip.com/

                                                      这大的单肯定不能发货,先和买家沟通解释,不行就让他举报好了。你也可以先举报买家恶意拍单。

                                                        可以不发货 其实你详情页不是已经说明了嘛 不发货也是合理的 同时可以咨询淘小二更好的解决方法

                                                          有证据证明买家恶意敲诈,你去淘宝投诉呀,跟买家沟通,说把价格设置错误了,实体店的价格是多少,可以参考下给他多少价格呀,在给点钱给人家做为补偿,用点小钱看能不能处理,错误本来就在自己,每个产品都有价格标签的,自己嫌麻烦不弄,给别人专了空子,只能怨自己。。。

                                                            不怕他投诉,但你要准备好详细的申诉资料。

                                                              不发货就是了,说缺货。

                                                                没有事的,只要详情页有说明就可以的,只是淘宝有个处罚拍下不发货的处罚。你可以提前联系淘宝小二解决。

                                                                  详情有没有详细说明每一个规格型号对应的价格呢?如果有就不用担心,其次呢,他去法院起诉你啥呢?告你不发货吗?你觉得法院会处理么?

                                                                    亲,这款真的没货你就告诉他没货,请他申请退款,淘宝规则缺货退款是按比例赔偿违约金的,您可以查看下淘宝规则您家类目下是要扣除多少违约金,然后还是咨询一下客服得到一个比较专业解决方案好一点,我们不是您家的类目,希望能帮到您,谢谢

                                                                      这是你的不对了,如果是议价的,你就要标天价,同时说明可以议价,像这种100元买到3万多的情况,其实一点也不应该。你还不如标个30万的

                                                                        遇到这种恶棍,有以下两种供你参考:1、缺货,与其商量退款。2、按淘宝上设置的最长发货时间去发货,找一个最慢的快递,随便找个东西发过去。等买家拒收或退回来。反复一两次,连评价都过了。让他钱都没地方拿回去(当然最后还是要退给人家的嘛)

                                                                          点击加载
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