淘宝店被投诉宝贝的名字侵权,这种情况应该怎么处理?

wwww胡蝶 楼主发布在分类 / 法律法规

         我店有款乳酸菌软糖产品包装和用词都没有使用“养乐多”字体,被告侵权理由是标题写“养乐多”,的的确确实图片标题描述都没有写,一点关系都搭不上,向淘宝小二申诉也没用,有遇到过这样的情况吗?                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不清楚。

    不太清楚,申诉一般都起不到什么作用的

      最好是截图违规记录产品快照给大家,好给最终解释权

        不清楚。

          你先表述清楚一点。第一:是在淘宝入口投诉你,还是工商投诉你。第二:现在进行到哪一阶段了,是举证期,还是已经处理过了。工商有没有找你?如果你只是想问下别人有没有遇到,有的。这种乱投诉的都是广撒网,买个便宜的就申请退款然后投诉。如果你上当了就要和他们协商,给他们钱。天猫应该比较多,淘宝应该少的。如果你确定自己没有违规,即使他投诉了你也不用理他,不会成立的。如果你违规了,请立即更改页面违规的部分,一般小二也不会成立的。

            申诉看一下

              估计没啥用了,养乐多 人家的商标,很多都被投诉下架删除了!不能体现这三个字

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