淘宝买家辱骂商家怎么处理?有什么办法能解决这种情况?

小杨1 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家骂我,我什么都没有做错,就一直骂人,怎么办?                

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落地页
16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

举报他呀 聊天页面上面有一个举报按钮的

    建议拉黑

      先搞清楚什么情况 她有什么不满 看看是谁的责任 如果不是你的问题 先礼后兵 怼他

        不和他多bb,神经病

          针对你的问题答复如下:方法一:情节轻微,可以搜集他辱骂你的证据,在千牛闺蜜里投诉他;方法二:情节严重1,《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。2,根据以上法律规定,建议你及时向公安机关报案处理,公安机关应按以上法律规定给予相应的处罚;3,《侵权责任法》第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。4,他的行为也将构成侵权,你可以向法院起诉要求停止侵害,消除影响,赔礼道歉,赔偿损失。你有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。

            不是太过分就当没看见 等气消了再沟通总之不要跟客户吵实不不行就到小二那投诉

              打电话过去骂他一顿,哈哈哈哈

                先礼后兵,实在讲不通怼回去,有的人实在是欠骂,我上次有个顾客就是这样的

                  举报或者拉黑

                    直接忽略,千万别惹一些没必要麻烦,记住你是要靠这个吃饭的

                      始终保持我们的好脾气,实在听不过去,不用理就好了,只要不涉及订单问题,退货退款之类的,如果有,建议拉黑永不交易!

                        如果自己没做错,她又又得难听的直接截图客服投诉举报

                          拉黑就好了 多一事不如少一事

                            可以不理他 现在淘宝卖货 卖家就是受气的份,咱们只能装孙子

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