淘宝小蜜怎么取消关注？淘宝小蜜是不是要收费？

随着淘宝店里面推出了小蜜之后，帮助卖家解决了很多的麻烦，并且还有效提高了用户的购物体验。说起淘宝小蜜都应该知道，它就是属于一款人工智能的客服，如果后期不想要淘宝小蜜，直接选择关闭这项功能即可，那么淘宝小蜜怎么取消关注？淘宝小蜜是不是要收费？

淘宝小蜜怎么取消关注？

下载最新版千牛客户端，使用有“分流管理”权限账号登陆，搜索“店小蜜”应用;或点击左下角应用中心—客服工具，找到“店小蜜";然后在里面关闭掉就行了哦。

淘宝小蜜是不是要收费？

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人，淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试，商家可以让店小蜜取代部分客服，从而降低人工客服的工作量。

而且淘宝店小蜜的申请也很便捷，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键授权激活后，店小蜜就可以投入使用。目前，对于淘系商家而言，只要开启店小蜜功能，这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储，开通了店小蜜的商家，即使店铺断电断网，店小蜜也能继续工作。

所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦，淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员，有智能机器人客服，也有淘宝人工客服。

其实总体来说，淘宝小蜜具有很多的功能，并且还是属于一款功能性的软件，就是跟人工智能有效结合在一起，有效帮助商家解决更多的难题。就是大家需要注意的是，淘宝小蜜并不是属于万能的，在某些关键时刻，还是需要找人工客服帮忙。