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代销商怎么处理退货问题?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
1、联系供货方,说明要退货,索要退货地址。 2、跟供货方沟通好后同意买家退货并将退货地址发给买家。 3、买家退货后,提供单号。 4、将买家的退货单号发给供货方。 5、跟踪快递信息。 6、快递签收后联系供货方及时退款。 7、收到退款后给买家退款即可。
尽量退货。但是如果影响二次销售。我建议不要退
那你之前要和那边谈好呀,有退货的情况下是退回你自己手里还是退回对方手里
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