定制淘宝商品在上架时无法选择定制选项，是怎么回事？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

151****0005 学员

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直接申请退款，卖家拒绝就请小二介入了

187****0632 学员

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在现实店铺顾客付款还没出门口那也是不能退的，但是在淘宝，只要在可以申请退款的日期内，不管什么原因，就算客户知道这个买家不讲道理或是有意刁难卖家，都会判买家赢，都是可以退的，尤其现在还是15天无理由退货，很多小卖家很苦逼，

为了你 学员

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可以退的，现在都是无条件退货退款，没一点办法，尽量要求客户改成协商一致

雨田王子 学员

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做定制产品必须先收定金，而且定金得先直接到账，并说明。

131****4950 学员

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在淘宝客户真的就是上帝哦！怎样都是判他们赢

zhang80880436 学员

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不会的亲 小二会判顾客赢

lu1977 学员

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保存聊天记录 已事实争辩

zheng宝宝邮箱 学员

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ok

smwnka14 学员

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提供交易前与买家的聊天记录，证明是客户要求定制的，如果宝贝描述有写明定制不能退换一并截图上传

131****4950 学员

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客户第一 客户理亏小二介入也是客户赢，申诉很美好，结局很残酷，赔了运费又扣分

王阳 学员

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可以