淘宝店铺如何只取悦客户而不满足用户的转型必死？
137****6066 发布在分类 / 不懂瞎问
这导致了一个重大问题，很多IT公司做的产品并不是满足用户的，它是为了取悦客户，取悦那些付钱的人所以今天很多人从IT公司出来做互联网的时候，也花很大精力做了很多类似“领导视图”的东西，也就是能取悦客户，但是不能满足用户需求的东西IT公司做了很多的产品，并不是站在产品用户的角度出发去思考的，而是站在客户的角度出发的因为很多做解决方案的IT公司，乙方心态比较重，一直以来没有站在用户角度去思考从IT公司出来做互联网，很重要的一点是能否打破自己的乙方心态IT公司做了OA系统之后，付款的可能是IT部门，IT部门特别要取悦的不是用户，而是它的老板，所以它让IT公司花很大的精力来做“领导视图”，让领导一打开办公室电脑，就能看到所有数据所以我发现一个非常有意思的现象，很多IT公司出来创业的人，看上去很接近互联网，但还不如其他行业出来的过去IT公司一直为一件事情所困：是客户付钱而不是用户付钱，是用户在用产品而不是客户在用产品，用户和客户并不完全统一我发现从IT公司出来的人，有一种典型的乙方心态乙方心态并不仅仅存在于IT公司，在很多其他行业里也有，比如说广告公司
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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