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我们自己发出的快递已经显示成功转运了,但是客人一直没有收到,客人说他自己去问转运仓的客服,客服说丢件了,但是客人也不确定是不是真的丢件了,他自己也不太清楚,现在就是想查下这个件是不是真的丢了
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学员火星讲师
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这不好查的联系商家让其找快递,再联系转运公司
集运仓说丢了 你没法查到的 就算没丢也在人家仓库 你怎么查。让买家问集运商索赔
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