一位香港淘宝客人说转运仓的客服告诉他丢件了怎么办?

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         我们自己发出的快递已经显示成功转运了,但是客人一直没有收到,客人说他自己去问转运仓的客服,客服说丢件了,但是客人也不确定是不是真的丢件了,他自己也不太清楚,现在就是想查下这个件是不是真的丢了                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这不好查的联系商家让其找快递,再联系转运公司

    集运仓说丢了 你没法查到的 就算没丢也在人家仓库 你怎么查。让买家问集运商索赔

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