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生产厂家到淘宝投诉,本店所卖商品,厂家并未生产,告本店侵权,请问怎么办?1.本店所卖商品,是从厂家直接进货,属一线批发商。2.厂家所说未生产过的侵权产品,本店在投诉前就已经下架(投诉在2016年10月10日提交,...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
是否有厂家经销授权,这种投诉是可以申诉的,无论淘宝还是其它地方,货是厂家卖给您的就意味着厂家允许销售,如果不允许销售又怎么卖给您,提供更早的进货凭证说明厂家并没有提到网络特许经营这一块就行了。有一些东西只能尽量去争取不能说是百分百申诉成功的是有一定概率的,提供更多了凭证证明他没有给您过限制经营的地方。
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