xm_吃货 楼主发布在分类 / 店铺管理
请问退货退款理由为其它会不会对店铺有影响，会不会降低动态评分
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
退的多了，会有影响
主要是买家以什么理由发起退货的，如果都是质量问题退货，那么肯定会受到影响的
不会直接降低动态评分，会增加退款率，间接影响店铺权重。但如果退款比例少影响不会很大。每个店铺都会有退货退款。
退货率高低对店铺有影响，退货率太高肯定不好的。不会降低动态评分吧？退货退款理由为其它，如果买家不投诉，应该等同于7天无理由退货吧？
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