159****1482 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家恶意购买申请只退款不退货，介入后小二处理结果让我承担退货运费，不满处理结果怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
东西没任何问题，买家购买后恶意申请退款，还不退货我就搞不明白为什么淘宝介入就把款给退过去了
有运费险，有质量问题也是得卖家付吧？如果买家有心要搞的，是斗不过的，还是算了吧。
如果运费不是很多。就算了吧，就算不是质量问题，买家也能找出100个问题出来。让你承担运费。
是小二处理的还是大众评审
质量问题得卖家承担，非质量问题的买家承担
没有运费险吗？
我也遇到过，为了息事宁人让客户退回，运费客户垫付，收到货再给客户。
淘宝向来偏向买家，还是算了吧，付点邮费了事。
有运费险会比较好点，
依目前淘宝的制度来讲.买家只要有心. 卖家是完全无招架能力的但毕竟这种人是少数就别和这种人磨了建议弄个防御.至少能挡掉90%这类的人
159****1482 发布在分类 / 恶意问题
159****1482 发布在分类 / 恶意问题
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