xm_水星 楼主发布在分类 / 交易纠纷
你好,我的一个客户,要求退货退款,但是我是代销产品,默认地址有好几个,买家是金牌买家,极速退款,但是默认地址不对,系统默认直接发给他错误地址,退的货物地址有误,已近被拒签,但是我联系客户,他始终不管,已近让小二介入,只有2天期限让我举证,就等着我给他退款,怎么办
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
拒签之后,你自己在后台申请退款呀.买家申请退款就给他退
早点关门去打工吧,现在做淘宝就是温水煮青蛙
让厂家联系快递,追回快递。
这个只能你自己联系快递公司的
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