在仓库中还未发布的淘宝商品就冻结账户怎么办?
MSC_冷血De軍軍 发布在分类 / 淘宝规则
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管控案例:商品异常(交易账期延长15天)管控原因:由于您发布的商品信息存在与实际不符的情况。您可以提供商品的正规进货凭证进行申诉。点击收起小二提醒:核实您出售的商品存在商品实际使用效能、使用时间等与描述不符的情况,为保障消费者权益,暂时对您的店铺做监管、限制旺旺等处理,同时对订单款项进行交易账期延长:自交易成功起15天(360小时)内订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准)。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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