xm_碧咸 楼主发布在分类 / 恶意问题
一个只有2 个爱心的顾客问了几句话以后说我卖假货要投诉我，说我卖假货，但并没有在我这买东西，我该怎么预防这类问题，他会采用什么手段来投诉我。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不用理会
没有买的话，一般不会有问题
那要看你是不是有售假，没有就不要去理这些
你好！这样的客户不需要理她 她不是在你家买的 哪里投诉也没有用 拉黑她就可以了 就算真的是在你家买的也不需要害怕 只要出示厂家各个证书给淘宝就可以了 这样的投诉是不会成立的
没买就没有证据，这样投诉是不成立的
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