淘宝店铺宝贝的好评下面被人恶意评论回复了该怎么办?

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45 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

先解释这种恶意的不道德,再申诉

    习惯就好

      没办法改了

        你可以回评说明情况。

          哦也

            删除不了哦 亲

              只能解释一下了

                追评无法删除,只能解释一下了

                  解说下原由

                    追评好解决,不用怕。可以神回复: 您把我的充气娃娃怎么啦,一周不到,有几个地方都磨得好光滑了,您说要换成钢的,我们也同意了,您直接寄回来我们处理就可以了,那个店的东西跑来这个店给差评,这也解决不了问题呢,您说是吗?亲爱的

                      找小二申诉吧!恶意的应该可以胜诉

                        追加评论没办法删除,除非是违法言论或有证据证明被同行或故意差评

                          唉!

                            解释一下

                              没办法 亲做好解释

                                没有办法,修改不了,做淘宝就是这样受气,

                                  我的也是 真是伤心 不是伤心评论怎么 我不知道他到底是不是同行还是什么的 我大半夜的给他打印制作 第二天早上发货下午送达 》然后给我的评价让我都不想做淘宝了 真是伤心 把纸张上粘贴上胶布 又撕开说纸张质量不好 委屈死了

                                    不知道,没有遇到过。

                                      不理 他,产品好就可以

                                        这个,清者自清,不用理会!都跟着娱乐新闻学坏了!没什么用就离开了,不再来!应该是可以删除的,您仔细查查!

                                          这些都是人为的,很麻烦

                                            找小二吧

                                              追评好解决,不用怕。可以神回复: 您把我的充气娃娃怎么啦,一周不到,有几个地方都磨得好光滑了,您说要换成钢的,我们也同意了,您直接寄回来我们处理就可以了,那个店的东西跑来这个店给差评,这也解决不了问题呢,您说是吗?亲爱的也许这个解释还可以给您带来更多的流量

                                                可以投诉的,我投诉成功过!

                                                  无任何办法

                                                    可以申诉,如果确实是恶意评价,可以删除的、

                                                      正常啊

                                                        跟顾客沟通,如联系不上,解释回复,还有规蜜,云标签,可以投诉,规蜜入口https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913419.0.0.298b213fKBFr0C

                                                          不用理会

                                                            可以联系淘宝客服删除评价哦

                                                              不用理会

                                                                不可能删除,过半年就其它好评淹没了 你也不必在乎

                                                                  找小二申诉吧!恶意的应该可以胜诉

                                                                    很正常

                                                                      找买家修改追评

                                                                        恶意差评可以投诉

                                                                          这个没法删除的

                                                                            没办法,追加的评论是无法删除的,话说淘宝现在不要在意评论,但是评论真的很重要,现在只能是开动脑子好好解释评价了,好的解释能抵消负面评论带来的影响

                                                                              申诉

                                                                                没有办法,修改不了,做淘宝就是这样受气,

                                                                                  您能证明是恶意评价就可以申诉,否则只能尝试花钱消灾了

                                                                                    回评解释清楚,把服务态度展示给其他买家看。回访老顾客,好评返现,把追评顶下去了。或者你也可以直接在...展开全部

                                                                                      1、回评解释清楚,把服务态度展示给其他买家看2、回访老顾客,好评返现,把追评顶下去了展示全部

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