xm_小龙女 楼主发布在分类 / 店铺管理
千牛子账号挂起为什么还会跳到挂起的账号上面呢，没有挂起的子账号也不是很忙啊，谁遇到过这种情况？
推荐阅读：
淘宝怎么开网店去哪里注册，淘宝网店注册注意事宜
淘宝卖家运费模板怎么设置？淘宝卖家运费模板设置过程？
淘宝店铺的解冻保证金怎么操作？淘宝店铺解冻保证金有哪些要求？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这样的情况有两种可能，分配分流权重的时候这个账号的权重分配的较高，其他子账号已经达到所分配的权重高峰，到后台子账号管理看看。还有一种可能是找寻来的都是老顾客，联系过这个旺旺的老顾客是直接找到他
也会有这种情况存在，我们是设置了其中一个子帐号接收留言信息，所以有时候会出现这种情况。还有就是如果顾客之前有跟联系过客服的话，顾客自己可能也会优先选定原来的这个客服。也会偶尔有新顾客会跳到挂起子帐号上，这个情况就解释不清楚了
xm_小龙女 发布在分类 / 店铺管理
xm_小龙女 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这样的情况有两种可能，分配分流权重的时候这个账号的权重分配的较高，其他子账号已经达到所分配的权重高峰，到后台子账号管理看看。还有一种可能是找寻来的都是老顾客，联系过这个旺旺的老顾客是直接找到他
也会有这种情况存在，我们是设置了其中一个子帐号接收留言信息，所以有时候会出现这种情况。还有就是如果顾客之前有跟联系过客服的话，顾客自己可能也会优先选定原来的这个客服。也会偶尔有新顾客会跳到挂起子帐号上，这个情况就解释不清楚了