藤棠静雪 楼主发布在分类 / 恶意问题
今天收到一个中评，但是评价内容和买家的晒图的产品不是我店里的产品，买家联系不上。可以投诉删除吗？要怎么投诉？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
中评可以，我先试着用旺旺和电话和买家联系，如果联系不上，再找小二介入
@楼主你好！可以先尝试用电话等方式联系买家，先沟通了解情况并保留证据。如果是恶意的到手机牵牛进入规蜜里面去进行投诉。希望能帮到你~
不用投诉吧最好旺旺或打电话和客人协商沟通好修改一下就可以了
找闺蜜投诉删除
找他一下，改下就可以了
可以跟买家沟通删除评价，或者联系规蜜投诉下，不过一般没结果。最好可以解释下说亲，你评价错了哦什么什么的，这个也是一种契机，解释说明很重要！
直接与买家沟通一下，请买家删除就可以啦！
还是先协商一下，不成功，举证 评价投诉
可以，你也可以找他让他修改一下
先和买家沟通，也许可以改
尽量与买家联系为上，可以旺旺联系，也可以咨询官方客服，看能不能作为不合理评价删，投诉是最后选择！
一定要先与买家沟通
可以投诉
在评价管理种，如果有投诉评价，就可以投诉试一下，如果没有就没办法了
最好联系上买家，比较好，投诉了就会失去一个朋友，不要急会联系上的，你投诉他了以后咋么办呢，万一他反过来给你差评呢，遇到事情千万不要急，冷静处理，要以和为贵，才是生财之道
https://guimi.taobao.com 规蜜上试一试吧
在闺蜜报案 ，这个可以删除的
先沟通下呗，说不定别人是发错了呢
可以申诉，但不一定成功，这种人就是恶意的，有机会取消
还是尽量联系他，，，实在联系不成，，再去闺蜜，，，因为闺蜜也不是个个都给你删除的
先联系买家，联系不上，评价旁边不是有个投诉主评的，就可以投诉了。
联系买家，改评价，不行的话直接截图投诉
尝试一下投诉。
先用电话在工作时间尝试联系买家，如果联系不上就投诉吧。
最好的方法就是同买家沟通，删除评价晒图。
联系买家沟通处理！自己也可以在下方进行说明！
联系买家做删除
如果是中差评的，可以去投诉，由于图不是你家的，先到评价管理进行投诉，再到小蜜投诉再给这个订单打上云标签（前提条件需要考取相关的内容试题，这是到阿里巴巴考试网考）
可以投诉能不能删除就只能看运气了 最好是联系买家删除 如果联系不到评价解释一下 其他买家看到也知道不是你的问题的没什么影响的
不是自家宝贝的图片评价先跟买家商讨过后改过来就好了，万一不改或别的，咱们就具体的回评解释
这个可以协商的。要有耐心。大家做点小生意都不容易。
首先用旺旺跟买家联系旺旺联系不上电话联系诚恳的与买家沟通帮助修改或追评
和买家勾通一下，看能不能删除不行的话就弄了个追加的评论
可以，最好联系买家删除
只有买家可以通过网页版进行删除，不能通过app删图
可以找买家沟通，叫他追评好好解释清楚。
先联系客人沟通，不行的话再投诉
分三步吧，第一步先争取联系买家，不成的话，第二步联系淘宝客服，投诉，还不行的话，第三步在这条评论下边客观地说明情况。别的买家看到会同情你的。
其一、先沟通（最好留下记录凭证），再闺蜜申请；其二、不成，回评说明。
如果是好评买家是改不了的，如果中差评买家可以重新改评价并把图片删除，你到后台评价管理里有评价投诉的，你去试一试
联系买家 ，中评可以修改的
建议先跟买家友好协商，说明具体情况，可以请他帮忙删除，若联系不上买家，或他拒绝删除，再投诉
你和买家沟通，看能不能改，不能的话就让买家加评论解释一下就好了，采纳我哟 谢谢
先和买家沟通，不行在联系小儿二
可以同买家商量，实在不行再投诉
你好，联系客户，协同沟通好，改评论就可以了。答案提供者：普伦特3D打印机企业店。2018年货节，给孩子的暖心好礼！小叮当儿童智趣3D打印机。
先联系买家说明情况，如果买家不肯配合。可以联系淘宝客服，然后申请投诉
可以试着找下规蜜，不行你自已在下面评价时解释下。
联系买家给你删除图片
先联系顾客，一般都没有问题，实在通过规蜜处理！
可以，你试试闺蜜
如果是中差评可以联系顾客进行删除，顾客不给删除，就只能做好解释。投诉能不能成功请问万象客服吧！
先沟通删了，第二个办法回复中说明，第三遇投诉只能在规密中提供证据。
可以试试
可以到闺蜜投诉删除的
可以的，点击评价管理右边不是有评价投诉的吗
不能，买家评论自由
你在下面解释下就行了，这其他买家都看得见的
亲，您好！感谢您的邀请，建议亲先跟买家协商，说明具体情况是由于买家不小心发表在您宝贝中，可以帮忙做删除，做联系不上买家，则亲可以发起闺蜜投诉的呢，希望亲能处理好哈！也可以联系淘宝客服说明具体情况的呢！祝亲生意兴隆，共创佳绩哈~
先联系买家能不能改，改不了就解释
藤棠静雪 发布在分类 / 恶意问题
藤棠静雪 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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中评可以，我先试着用旺旺和电话和买家联系，如果联系不上，再找小二介入
@楼主你好！可以先尝试用电话等方式联系买家，先沟通了解情况并保留证据。如果是恶意的到手机牵牛进入规蜜里面去进行投诉。希望能帮到你~
不用投诉吧最好旺旺或打电话和客人协商沟通好修改一下就可以了
找闺蜜投诉删除
找他一下，改下就可以了
可以跟买家沟通删除评价，或者联系规蜜投诉下，不过一般没结果。最好可以解释下说亲，你评价错了哦什么什么的，这个也是一种契机，解释说明很重要！
直接与买家沟通一下，请买家删除就可以啦！
还是先协商一下，不成功，举证 评价投诉
可以，你也可以找他让他修改一下
先和买家沟通，也许可以改
尽量与买家联系为上，可以旺旺联系，也可以咨询官方客服，看能不能作为不合理评价删，投诉是最后选择！
一定要先与买家沟通
可以投诉
在评价管理种，如果有投诉评价，就可以投诉试一下，如果没有就没办法了
最好联系上买家，比较好，投诉了就会失去一个朋友，不要急会联系上的，你投诉他了以后咋么办呢，万一他反过来给你差评呢，遇到事情千万不要急，冷静处理，要以和为贵，才是生财之道
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先沟通下呗，说不定别人是发错了呢
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还是尽量联系他，，，实在联系不成，，再去闺蜜，，，因为闺蜜也不是个个都给你删除的
先联系买家，联系不上，评价旁边不是有个投诉主评的，就可以投诉了。
联系买家，改评价，不行的话直接截图投诉
尝试一下投诉。
先用电话在工作时间尝试联系买家，如果联系不上就投诉吧。
最好的方法就是同买家沟通，删除评价晒图。
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联系买家做删除
如果是中差评的，可以去投诉，由于图不是你家的，先到评价管理进行投诉，再到小蜜投诉再给这个订单打上云标签（前提条件需要考取相关的内容试题，这是到阿里巴巴考试网考）
可以投诉能不能删除就只能看运气了 最好是联系买家删除 如果联系不到评价解释一下 其他买家看到也知道不是你的问题的没什么影响的
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首先用旺旺跟买家联系旺旺联系不上电话联系诚恳的与买家沟通帮助修改或追评
和买家勾通一下，看能不能删除不行的话就弄了个追加的评论
可以，最好联系买家删除
只有买家可以通过网页版进行删除，不能通过app删图
可以找买家沟通，叫他追评好好解释清楚。
先联系客人沟通，不行的话再投诉
分三步吧，第一步先争取联系买家，不成的话，第二步联系淘宝客服，投诉，还不行的话，第三步在这条评论下边客观地说明情况。别的买家看到会同情你的。
其一、先沟通（最好留下记录凭证），再闺蜜申请；其二、不成，回评说明。
如果是好评买家是改不了的，如果中差评买家可以重新改评价并把图片删除，你到后台评价管理里有评价投诉的，你去试一试
联系买家 ，中评可以修改的
建议先跟买家友好协商，说明具体情况，可以请他帮忙删除，若联系不上买家，或他拒绝删除，再投诉
你和买家沟通，看能不能改，不能的话就让买家加评论解释一下就好了，采纳我哟 谢谢
先和买家沟通，不行在联系小儿二
可以同买家商量，实在不行再投诉
你好，联系客户，协同沟通好，改评论就可以了。答案提供者：普伦特3D打印机企业店。2018年货节，给孩子的暖心好礼！小叮当儿童智趣3D打印机。
先联系买家说明情况，如果买家不肯配合。可以联系淘宝客服，然后申请投诉
可以试着找下规蜜，不行你自已在下面评价时解释下。
联系买家给你删除图片
先联系顾客，一般都没有问题，实在通过规蜜处理！
可以，你试试闺蜜
如果是中差评可以联系顾客进行删除，顾客不给删除，就只能做好解释。投诉能不能成功请问万象客服吧！
你和买家沟通，看能不能改，不能的话就让买家加评论解释一下就好了，采纳我哟 谢谢
先沟通删了，第二个办法回复中说明，第三遇投诉只能在规密中提供证据。
可以试试
可以到闺蜜投诉删除的
可以的，点击评价管理右边不是有评价投诉的吗
不能，买家评论自由
你在下面解释下就行了，这其他买家都看得见的
亲，您好！感谢您的邀请，建议亲先跟买家协商，说明具体情况是由于买家不小心发表在您宝贝中，可以帮忙做删除，做联系不上买家，则亲可以发起闺蜜投诉的呢，希望亲能处理好哈！也可以联系淘宝客服说明具体情况的呢！祝亲生意兴隆，共创佳绩哈~
先联系买家能不能改，改不了就解释