吴刚 楼主发布在分类 / 店铺管理
子账号分流的时候,怎样把售前售后分开分流呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
在设置里面
没弄过
不懂了这个
设置的问题
设置分流子账户绑定手机获取验证码后即可进入员工账号管理,在用户名这栏输入子账户用户名,如主账户是tb,子账户可设置为tb:小宝,设置子账户的密码,选择用户角色,如子账户是客服经理就选择客服经理,如还未创建角色的可直接创建角色;选择是否参与E客服分流,如选择了参与分流就会收到部分买家的旺旺信息;填写子账户的姓名、联系电话、邮箱,点击保存即可设置一个子账户。关于子账户的分流管理,店主管家还可以设置分流帐号分组,并指定每个分组的管理员,当用户发送消息给指定分组时,消息将分流给该组的客服人员,便于客服的管理。
没用过
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设置的时候可以备注
有不懂的操作,最好咨询一下店小二,避免走弯路。
设值时有分角色,设值后,有位置能调整前后数值
在子账号里可以设置的哦
不懂
设置子号时本身就分角色。
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设值时有分角色,设值后,有位置能调整前后数值
在子账号里可以设置的哦
不懂
设置子号时本身就分角色。