买家不在淘宝上申请退货退款，让私下转，可以投诉吗？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

忆惘然学员

回复

那你收到退货再退款啊，收到退货以后，怎么退都行。确认收货以后，是申请售后的退货，3个月内都是可以申请的。

22期李冰学员

回复

不会申请就不退款，按照淘宝退货退款程序走就没错，也不怕他投诉

安大叔学员

回复

按淘宝正常程序走，没有理由系统不可以申请退货退款的，小心遇到骗子

xm_小芸学员

回复

肯定可以申请退货的。你让他申请退货退款。你是不是报了高佣的淘宝客？这个比较像骗取佣金的。然后，以后这些情况，同一订单下，在没有进一步动作之前，不要投诉，因为只有一次投诉机会，在有足够证据前，不要乱用掉。

不知学员

回复

联系在线淘宝小二，看能否帮开通一个售后入口。时间久了是关闭了。

斯卡保罗学员

回复

按淘宝退货流程走就没错，这种万一是个骗子，私下转了到时候又申请再次退款。