淘宝店买家遇恶意下单找茬怎么办?

午夜前 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家故意找茬,骂人、侮辱客服怎么办?如果恶意下单了,大家怎么处理的?天猫淘宝的小二对顾客太纵容了,希望平台能把把那些买家都标记出来,禁止交易。让商家有自主关单的权利!哪有这样联手不良买家,胁迫卖家的!                

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恶意下单
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

您单价要是高的 ,就让他买呗,买了 发货就是赚钱的,要是单价低的产品直接加入黑名单,有的软件设置黑名单买家订单是自动关闭,买家根本来不及付款。 对于辱骂客服的,我都会亲自电话联系买家很礼貌礼貌的问候。

    旺旺聊天中被买家辱骂没有可以处置的方法。不信你问淘宝小二。恶意评价或者评价里有辱骂字眼,天猫店铺投诉成立就可以折叠起来。c店的话就是个凉凉。《新电商法》法规中明确规定平台不得删除评价,所以平台针对原投诉成立删除的评价处置方式变更,将评价改为折叠处理

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