answem 楼主发布在分类 / 店铺管理
淘宝买家地址是海外的，联系不上，能够发货吗？
推荐阅读：
淘宝新手开店，新手旺旺群怎么加入？在哪里加入？
淘宝商家怎么查看买家退货率和信用信息？
淘宝店客单价高的产品如何做推广，新店不好报活动怎么办？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我们那次是沒有理他过了一个多月不见了.
解答如下：提醒：针对海外地址无法发货的问题，建议您通过设置运费模板的方式进行避免，具体设置方法请查看《运费模板设置》哦。
如果是天猫店铺，建议先填写个单号，不发货出去，然后及时给买家留言，包邮范围是大陆地区，然后就等回复就好了，让买家退款，拍下的时候选择相应的集运仓购买选择转运就好了。
可以不发货的哈，默认国外是不发货的。特殊情况，买家和商家沟通，补足了邮费，或者是买家自己去改成国际转运也可以
answem 发布在分类 / 店铺管理
answem 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我们那次是沒有理他过了一个多月不见了.
解答如下：提醒：针对海外地址无法发货的问题，建议您通过设置运费模板的方式进行避免，具体设置方法请查看《运费模板设置》哦。
如果是天猫店铺，建议先填写个单号，不发货出去，然后及时给买家留言，包邮范围是大陆地区，然后就等回复就好了，让买家退款，拍下的时候选择相应的集运仓购买选择转运就好了。
可以不发货的哈，默认国外是不发货的。特殊情况，买家和商家沟通，补足了邮费，或者是买家自己去改成国际转运也可以