退款率影响淘宝店铺吗?

zzwzzwzzw 楼主发布在分类 / 新手开店

         各位朋友们大家好,我是做住宅家具这类的,因为宝贝的尺寸不一样,运费也不一样,有很多顾客直接就下单了,然后找他们加运费,他们很多就觉得运费贵了,要求退款,有什么办法可以在模板上操作的吗?谢谢大家                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

综合你的退货率,估计是详情填错,价表填价不一所至,回答不一定准,总之退货率频繁,有一定影响。

    没发生纠纷的对店铺没影响吧,你把邮费写高些,让买家购买的时候联系你改邮费

      退款率是行量一个店铺商品质量的第一标准,往小了说影响商品,大了说影响店铺,剩下的你知道该怎么做了吧,宁愿亏邮费

        肯定影响 已退款 就少流量

          那就证明详情页有问题 你也说有很多客户 不是一个两个 所以建议把运费直接放在费用栏或者其他明显的位置 事到如今 只能好好找客户沟通 成就成 不成就当吃一鉴长一蜇咯 希望能帮到你

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