淘宝买家购买机器，说坏了，买了退买了退又买了，怎么解决呢？
182****3611 发布在分类 / 恶意问题
客户买了机器说坏了退掉，又拍了一台用一段时间又坏了又退掉，又拍了一台，投诉到规蜜也不成立。坏了给你退可以啊，就你的机器一直坏，坏了给你退了你就别买了啊，还要买，这种的难道不是恶意拍下吗？
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182****3611 发布在分类 / 恶意问题
客户买了机器说坏了退掉，又拍了一台用一段时间又坏了又退掉，又拍了一台，投诉到规蜜也不成立。坏了给你退可以啊，就你的机器一直坏，坏了给你退了你就别买了啊，还要买，这种的难道不是恶意拍下吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拉黑了吧
不发货，只能这样了
投诉规蜜云标签，插件拉黑，下单自动关闭，不过十秒内付款的也关闭不了，也没啥特别好的办法，可以沟通下试试什么原因，不说话的，或者有问题的，淘宝投诉
退呗。能有什么办法
拉黑名单，强拍了也不发货，淘宝就是后娘养的，坑
联系淘宝人工客服 说明情况 拒绝此人拍单
你的产品有质量问题吗，没有的话你需要咨询客服
不发货，坚决不理睬
买个软件拍了就关了付不了款
咨询 有必要拉黑
会员关系管理中，将此人拉黑。
拉黑这丫的
退货退款，如果发现使别的账户再买，店小二投诉，并退款，并更改价格
质量有问题叫客户拍照。确实有问题就给他退，没问题就不同意退
退了订单关闭了，就拉黑，没有办法解决这种人
最好的办法就是拉黑、遇到一次拉黑一次
这个还真没办法，遇上这种人只能说倒霉，人家有购买的权利，质量问题退款这也是顾客的权利。不过可以给这个买家打一下云标签，后期要是有商家参与的话，这个买家也会受一些相应的处罚吧，我觉得这是唯一的办法
产品质量没有问题的话可以让淘宝介入
这种情况可以禁止此买家在你家购买。方法：PC千牛，标题栏中搜索：客户运营平台然后在打开的页面的左边，找到：客户管理再在打开的页面中搜索到那个买家，查看 详情，最后编辑这个买家信息，将其设置为禁止购买即可。