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卖家是做虚拟充值的,买家拍单付款以后问卖家是不是卖软件的,聊了一会儿发现买家拍错了,然后卖家就跟买家说您拍错了,点一下申请退款吧,之后买家就再也联系不到了,买家也一直不申请退款不说话,那么卖家该怎么做?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个好像还真没有办法,我之前也有类似的情况,只能等
阿弥陀佛
你来个无需物流 买家过几天就急了
没有收货电话号码吗
和你一样的情况,咋办啊 沟通无反应,最后提交给淘宝申诉,等待解决
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