淘宝买家退货提供虚假物流，怎么解决？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_荣耀学员

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退货退款要他拍照给你看快递单号，不然就不同意

清风成都女鞋学员

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我遇到过，当地快递公司给我开了一张这个快递不是发给我的证明，问题就解决了。

132****1729学员

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一直拒绝，让买家提供寄货单号和收货人姓名电话。

力量火凤凰学员

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遇到过这样情况，直接联系了快递让他们截图了收货人电话地址的截图，然后开了个这个快递不是我们收到的证明，就直接解决了

明明不知学员

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拒绝，让买家提供寄货单号和收货人姓名电话

xm_泡沫学员

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拒绝 说你没收到 让他提供底单

云淡风轻61学员

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找万象，提交证据

xm_峰峰学员

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找快递公司问一下是什么情况

719**8007学员

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没有遇到过这个问题

majie_25学员

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都不用理，直接拒绝，15天后直接投诉小二，发物流查询图上去行了，这个好事来的，小二处理完后直接关闭订单，评价也没有评了，这个月都碰见二个了，钱一样收到

吃兔子的香蕉jgk学员

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拒绝即可

装死的鱼学员

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有问题去闺蜜投诉一下，觉得买家订单有问题可以去云标签打标一下