淘宝顾客恶意差评威胁我该怎么办呢？
xm_赤脚青春
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客户恶意差评威胁！客户要求退换，我也答应了。说好的退货都半个月了也不发货。超时了我肯定不给退换了呀！况且衣服也是无任何质量问题的，就是客户是完美主义者，要求刺绣标在浅色布料上面，而不同件衣服刺绣标肯定在不同花纹位置上，她买的是红黑格子衬衣，图片我拍的是一件刺绣标在浅色格子的地方的，她收到的不同码刚好刺绣标在黑色部分，标就不是很明显了，一定说是衣服有问题。我也答应给她换了，结果过半个月了还没退回来换，过时了我当然不能给她退换了，合理吗？
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3 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不理她就好了